DIGIPOLKU: Potilaan muuttunut rooli sähköisten palveluiden käyttäjänä

Digitaalisen osaamisen merkitys nykypäivän yhteiskunnassa ja työelämässä tulee korostumaan.

Eurooppalaisen kansalaisia koskevan digitaalisen osaamisen viitekehyksen (DIGCOMP) mukaan digitaalinen osaaminen koostuu viidestä taidosta:

tiedon käsittely,
viestintä,
sisällön tuottaminen,
turvallisuus ja
ongelman ratkaisu.

Euroopan digitaalialan kehitystä käsittelevän raportin mukaan julkishallinnon digitaalipalveluiden osalta Suomi suoriutuu erittäin hyvin ja etenee tavoitteessaan EU: n keskiarvoa nopeammin. Julkishallinnon verkkolomakkeiden käyttö on noin 90%:n tasolla ja internetin käyttäjistä lähes kaksi kolmasosaa täyttää lomakkeet verkossa. Julkishallinnon digitaalipalvelut ovat näin ollen yksi Suomen digitaaliympäristön vahvoista puolista.

Digitaalisia taitoja kuvaavien indikaattoreiden tiedot Suomen osalta vuodelta 2015.

Euroopan komission sivustoilla on mahdollisuus tarkastella kunkin maan osalta sekä verrata maiden tietoja keskenään tai EU.-maiden keskiarvotietoihin esimerkiksi digitaalisten palveluiden tarjonnan ja rakenteiden kehittymisen, kansalaisten ja ammattilaisten digitaalisen osaamisen osalta.

_________________________________________________________________________

Tässä on Matti.

Matilla on ongelma, terveydellinen ongelma (kunnioituksesta Mattia kohtaan emme paljasta ongelmasta enempää).

Matti päättää viimein hakea apua ongelmaansa terveysasemalta.

Matti saa Ari Ammattilaiselta tietoa eTerveys-palveluista